Sämtliche Maßnahmen werden laufend an die aktuelle Situation sowie an die gesetzlichen Anforderungen angepasst. Informationen zu den aktuellen Maßnahmen finden Sie auf der Seite des Sozialministeriums.
- Wie kann ich das Senator Hotel Vienna erreichen?
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Kontaktdaten
Wir sind gerne jederzeit telefonisch unter +43 1 48808 oder per E-Mail an senator(at)rainer-hotels.at erreichbar.
Wir freuen uns, von Ihnen zu hören!
- Wo ist das Senator Hotel Vienna gelegen?
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Lage/Anreise
Die City Base Senator Hotel Vienna ist in der Nähe des Westbahnhofs gelegen. Durch die nahegelegenen Straßenbahnlinien erreichen Sie das historische Stadtzentrum sowie auch die umliegenden Heurigen und Buschenschanken in wenigen Minuten. Weitere Fragen zur Anreise mit den Öffis oder mit dem Auto?
Hier finden Sie die genaue Wegbeschreibung je nach Beförderungsmittel.
- Ab wann kann ich ein- bzw. auschecken?
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Check-In & Check-Out
Ein Check-In ist ab 15:00 Uhr garantiert möglich und bis 12:00 Uhr bitten wir Sie den Check-Out durchzuführen. In der Zwischenzeit sorgen wir dafür, dass die Zimmer für den nächsten Aufenthalt vorbereitet werden.
- Was ist die Safe Option? Wann wird mein Zimmer gereinigt?
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Safe Option - Zimmerreinigung
Die Zimmerreinigung erfolgt bei Abreise, jedoch nicht während Ihres Aufenthalts. So können wir Ihnen als Corona-Sicherheitsmaßnahme versichern, dass kein Hotelangestellter Ihr Gästezimmer betritt. Sollten Sie doch eine Zimmerreinigung wünschen, kommen Sie bitte zur Rezeption vorbei – wir kümmern uns gerne darum.
- Wie lange hat die Hotelbar geöffnet?
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Die Bar
Die Bar ist 24 Stunden geöffnet und bietet erfrischende Cocktails, Österreichische Weine, Kaffee und Tee und frisch gezapftes Bier. Zwischen 11:00 – 23:00 Uhr bieten wir für den kleinen Hunger zwischendurch eine Auswahl an Snacks.
Zum Verweilen lädt eine gemütliche Lounge und die entspannte Atmosphäre im Senator Hotel Vienna.
- Gibt es im Senator Hotel Vienna Frühstück?
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Frühstückszeiten
Mo – Fr 06:30 – 10:00 Uhr
Sa & SO 06:30 – 10:30 Uhr
Schnell in den Tag starten und nur ein Kaffee zum Wach werden, oder doch lieber viel Zeit nehmen für die wichtigste Mahlzeit des Tages? In unserem neu renovierten Frühstücksraum ist für jeden etwas dabei!
Pssss….probieren Sie auch unsere regionalen Köstlichkeiten zum Frühstück, wie Kaiserschmarrn & CO.
Sie haben noch nicht entschieden, ob Sie frühstücken möchten?
Unser Team hat jederzeit ein offenes Ohr, geben Sie einfach Bescheid, ob Sie das Frühstück dazubuchen möchten.
- Wo kann ich mein Auto parken?
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Parken
Im Senator Hotel Vienna befindet sich eine hoteleigene Garage, welche um EUR 29,- pro Nacht für Übernachtungsgäste verfügbar ist.
- Kann ich bitte ein Nichtraucher-Zimmer haben?
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Nichtraucher-Zimmer
Unser Hotel verfügt ausschließlich über Nichtraucher-Zimmer. Bei Nichtbeachtung des Rauchverbotes in den Zimmern behalten wir uns vor, eine Reinigungsgebühr von bis zu EUR 250,- zu berechnen.
- Wie verbinde ich mich mit dem Hotel-WLAN?
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Kostenfreies WLAN
Das WLAN steht Ihnen kostenfrei zur Verfügung. Einfach WLAN suchen, auswählen, nach dem Öffnen des Browsers auf das grüne Feld drücken und schon können Sie loslegen.
- Ich möchte meinen Hund mitnehmen – geht das im Senator Hotel Vienna?
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Hund
Gerne können Sie mit Ihrem Hund um einen Aufpreis von EUR 15,- pro Tag bei uns verweilen.
- Gibt es spezielle Preise für Firmenkunden?
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Corporate
Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot.
Anfragen auf sales@rainer-hotels.at
- Ich bin Reiseveranstalter und suche eine Unterkunft für eine Gruppe
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Gruppenanfragen
Das Rainers Hotel Vienna stellt Ihnen gerne Spezialpreise für Gruppen zusammen.
Anfragen auf reservation@rainer-hotels.at
- Wie habe ich mich im Notfall zu verhalten?
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Im Notfall
Im Falle eines Brandes kontaktieren Sie bitte umgehend die Rezeption (Nummer 801) und beachten Sie die Fluchtwegbeschriftungen sowie den Aushang im Zimmer bezüglich Notausgänge.
Unsere Rezeption hilft Ihnen sofort bei Notfällen und in Notsituationen.
- Wo kann ich meine Wertsachen sicher verstauen?
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Zimmersafe
Für Ihre Wertsachen steht Ihnen im Zimmerschrank ein Safe kostenfrei zur Verfügung.
Das Senator Hotel Vienna übernimmt keine Haftung für verloren gegangene Wertgegenstände.
- Ich bleibe für längere Zeit in Wien – gibt es dazu ein spezielles Angebot?
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Langzeit Studios
Unsere Langzeit Studios sind kompakt und praktisch. Für die Dauer von einem Monat (bis max. 1 Jahr) können Sie das Studio voll möbliert mit Einzel-/Doppelbett, Schrank, Arbeitsbereich mit Schreibtisch, Flatscreen (mit SKY-TV und 120 Sender in 15 Sprachen), Miniküche, Bad mit Dusche und WC, Föhn inkl. Betriebskosten, Strom, Heizung/Warmwasser, WLAN, Klimaanlage, inkl. USt. zu einem monatlichen Fixpreis reservieren.
Anfragen auf: reservation@rainer-hotels.at